Embirro com gente que quando finalmente consegue falar connosco ao telefone depois de ter tentado muitas vezes sem sucesso desata a apontar esse facto em vez de irem direitos ao assunto que querem tratar. Estão à espera de quê? Grandes justificações ou pedidos de desculpa pelo facto de eu não ter podido atender o meu telefone porque estava entalado com milhentas outras coisas? Sentem-se tão importantes que os ofende não lhes atendermos o telefone?
Ainda há instantes me telefonou um tipo particularmente irritante que já tentava falar comigo há dois dias. Se não lhe atendi o telefone não foi por ele ser irritante – aliás nem sabia quem era, não conhecia o número -, foi porque não podia. Mas enquanto não gastou várias frases para reclamar não lhe atender, não descansou. Irra… tinha poupado dinheiro (e o meu tempo) se tivesse ido directo ao assunto.



